|
| Jak zarejestrować bezpłatne statystyki stat.pl/PBI? |
| Aby zarejestrować konto należy wypełnić formularz rejestracyjny. |
|
| Czy muszę dodać swoją stronę do rankingu? |
| Witryny, korzystające z bezpłatnych statystyk stat.pl/PBI zgodnie z regulaminem mają możliwość dodania swojej witryny do rankingu. Podczas rejestracji prosimy podać opis i wybrać właściwą kategorię witryny. |
|
| Czy w wersji bezpłatnej stat.pl/PBI obowiązuje limit odsłon? |
| Nie. Bezpłatna wersja stat.pl/PBI może być stosowana na witrynie z dowolną oglądalnością. |
|
| Gdzie znajdują się skrypty zliczające które muszę wkleić do źródła strony? |
| Gotowe kody skryptów do pobrania znajdują się w interfejsie w zakładce ADMINISTRACJA SKRYPTY. |
|
| Gdzie wkleić skrypt zliczający HTML? |
| Kod skryptu zliczającego należy wkleić do źródła każdej strony HTML tuż przed
znacznikiem </BODY>: <BODY>... (skrypt zliczający)</BODY> |
|
| Podczas rejestracji, po wpisaniu różnych loginów otrzymuję komunikat: 'konto o takiej nazwie już istnieje'. Co jest tego przyczyną? |
| Komunikat taki pojawia się kiedy konto o takiej nazwie już wcześniej zostało utworzone a tym samym login nie może być ponownie użyty (nawet jeśli dotyczy innej witryny). |
|
| Kiedy statystyki zaczną działać? |
| Pierwsze dane na nowoutworzonym koncie są prezentowane z ok. 120 minutowym opóźnieniem od chwili wklejenia skryptu i wykonania pierwszej odsłony. Kolejne aktualizacje następują co około 5 minut, choć w godzinach szczytu częstotliwość odświeżania danych może wynosić ok. 20 min. (dane są prezentowane z opóźnieniem ok. 120 min.). |
|
| Dlaczego po umieszczeniu skryptu statystyki nie zliczają wejść na stronę? |
| Po wklejeniu skryptu do źródła strony system potrzebuje zazwyczaj około 120 minut na prezentację pierwszych danych w interfejsie. Kolejne dane pojawiają się również z opóźnieniem około 120-sto minutowym. Dotyczy to statystyk słupkowych. Jeżeli po upłynięciu tego okresu dane nadal nie są zliczane – proszę się upewnić, czy: 1) skrypt został umieszczony poprawnie, 2) skrypt nie został zmieniony (nawet wprowadzona spacja może zaszkodzić prawidłowemu działaniu skryptu) 3) została wykonana chociaż jedna odsłona monitorowanej strony. |
|
| Co jaki czas są aktualizowane statystyki? |
| Aktualizacje następują co około 5 minut, choć w godzinach szczytu częstotliwość odświeżania danych może wynosić ok. 20 min. |
|
| Co jaki czas aktualizowana jest zakładka Odsyłacze i Geolokalizacja? |
| Zakładka Odsyłacze jest aktualizowana co 48 godzin. W ten sam sposób jest aktualizowana zakładka Geolokalizacja. |
|
| Czy po zarejestrowaniu konta stat.pl/PBI muszę wkleić logo stat24 na stronę? |
| Tak. Jest to warunkiem korzystania z bezpłatnej wersji stat.pl/PBI. |
|
| Jak wkleić logo stat24? |
| W zakładce Administracja > Logo po wybraniu odpowiedniego formatu (gif, Flash), koloru i rozmiaru logo zostanie wyświetlony jego kod. Ten kod wystarczy wkleić do kodu strony. |
|
| Wkleiłem kod licznika, jednak nie prezentuje on żadnych danych. Gdzie popełniłem błąd? |
| Dane na liczniku będą prezentowane po uprzednim wklejeniu kodu zliczającego (skryptu). Jeśli jest brak danych w interfejsie, to jednocześnie nie będą one prezentowane w liczniku. Ponadto należy sprawdzić poprawność wklejonych kodów, nie mogą być one edytowane ani zmieniane. |
|
| Po zalogowaniu się do interfejsu w zakładce Administracja aktywna jest tylko zakładka ranking. Dlaczego tak się dzieje? |
| Zakładka Ranking jako jedyna dostępna jest w interfejsie w momencie, gdy poprzednim razem użytkownik/administrator konta nie wylogował się klikając w Kłódkę, tylko bezpośrednio zamknął okno przeglądarki. W takim przypadku system traktuje konto jako cały czas używane i z tego względu kolejne logowanie następuje w trybie RO (Read Only = Tylko do Odczytu). Zalecamy ponowne zalogowanie się do interfejsu i w przypadku pojawienia się okna z komunikatem, iż konto jest aktualnie używane zaznaczenie opcji ZAMKNIJ POPRZEDNIĄ SESJĘ. Po zaznaczeniu wskazanego komunikatu użytkownik zostanie zalogowany jako administrator konta, tym samym wszystkie podzakładki w zakładce Administracja będą dostępne. |
|
| Dlaczego suma użytkowników z każdego dnia jest inna niż podsumowanie miesiąca? |
| Zagadnienie niearytmetycznego sumowania użytkowników przedstawione zostało na poniższym przykładzie. Przykład: Rozbicie dzienne (1, 2, 3, 4....., dzień miesiąca) oraz rozbicie miesięczne (styczeń, luty....) Jeśli przykładowo 3 marca użytkownik odwiedził witrynę, to będzie on potraktowany jako użytkownik nowy. Jeśli ponownie odwiedził stronę www 4 marca, to będzie on juz użytkownikiem powracającym w rozbiciu dziennym (zakładając, że nie skasował cookie) W rozbiciu dziennym użytkownicy będą zliczeni po 1 na dzień. Jednak w rozbiciu miesięcznym będzie to tylko 1 użytkownik, gdyż fizycznie jest to wciąż ten sam jeden unikalny cookie. Z powyższej analizy wynika zatem, iż bardzo ważną rolę odgrywa wybrany przedział czasowy. Dla zobrazowania sytuacji przedstawiamy poniższy przykład: Jeśli użytkownik odwiedzał stronę każdego dnia miesiąca po 1 razie to będzie to odnotowane jako: 1 marca - użytkownik nowy 2 ..... 31 marca - użytkownik powracający Na koniec marca (rozbicie miesięczne) jednak nie będzie zapisu, że serwis odwiedziło 31 użytkowników, tylko 1. Dlaczego? Gdyż unikalny użytkownik odwiedzający stronę www był jeden. Mógł wykonać x odsłon, ale unikalnym użytkownikiem wciąż jest tym samym. |
|
| Dlaczego ostatnia odsłona wizyty jest równa zero? |
| Ostatnia odsłona wizyty równa jest zero, gdyż po niej nastąpiło zamknięcie przeglądarki lub bezpośrednie wpisanie innego adresu www do przeglądarki. W związku z przejściem na inna stronę internetową nie ma możliwości oszacowania końca odsłony. Dlatego też czas jej trwania wyświetlany jest jako 0 s. Czas ten nie zaburza wartości uśrednianych, gdyż podczas przeliczeń nie jest brany pod uwagę. |
|
| Kilkakrotnie błędnie wpisałem hasło. Pojawił się komunikat, że konto jest zablokowane, gdyż wykryto próbę włamania. Co mam zrobić? |
| Konto odblokowuje się automatycznie, po upływie 24 h. W celu szybszego odblokowania konta, prosimy o wiadomość z informacją na temat blokady konta na adres kontakt(at)statplpbi.pl. |
|
| Co zrobić gdy zapomniałem hasła do swojego konta? |
| Należy skorzystać z formularza przypominającego hasło na stronie statplpbi.pl NIE PAMIĘTAM HASŁA. |
|
| Jak zmienić hasło dostępu do swojego konta? |
| Aby zmienić hasło, należy zalogować się na swoim koncie, a następnie wybrać zakładkę: ADMINISTRACJA > PRAWA DOSTĘPU. Z listy kont należy wybrać konto administratora (zazwyczaj pierwsze na liście) i kliknąć opcję "Zmień hasło". Otworzy się formularz, w którym należy wpisać nowe hasło, a następnie zatwierdzić zmianę. W tym momencie hasło zostanie zmienione - przy następnym logowaniu się do interfejsu należy już użyć nowego hasła. |
|
| W jaki sposób mogę umożliwić dostęp do statystyk wybranym przeze mnie osobom? |
| Tylko Administrator ma pełne prawa do wykonywania wszelkich operacji w interfejsie. Jest to osoba zarządzająca kontem, która może udostępniać wybrane lub wszystkie statystyki umożliwiając korzystanie z interfejsu statystyk. Aby statystyki danej witryny mogły oglądać także inne osoby, administrator konta może zdefiniować nowe poziomy dostępu do konta. Osoby, które będą korzystały z tak udostępnionych statystyk będą mogły uzyskać wszystkie lub tylko niektóre informacje prezentowane w interfejsie statystyk (w zależności od tego, jak będzie zdefiniowany dany poziom dostępu). Osoby te nie będą mogły wprowadzać żadnych zmian, jedynie oglądać statystyki - jest to dostęp tylko z prawami "do odczytu". Określając nowy poziom dostępu należy podać (utworzoną przez administratora) nazwę – login tego poziomu dostępu, (unikalne) hasło dla tego poziomu dostępu, wybrać zbiór statystyk, które mają być udostępnione. Należy zatem postępować następująco: ADMINISTRACJA > PRAWA DOSTĘPU > DODAJ LOGIN (po wpisaniu loginu oraz dwukrotnie hasła) > ZATWIERDŹ. Aby skorzystać ze statystyk z tego poziomu należy w formularzu logowania na www.statplpbi.pl wpisać nadany login poprzedzony nazwą konta i dwukropkiem oraz hasło nadane przez Administratora. NAZWA KONTA:LOGIN np.: samochody:marketing |
|
| Gdzie mogę zablokować wybrane numery IP? |
| Wybrane numery IP można zablokować w następujący sposób: ADMINISTRACJA > BLOKADA IP > DODAJ ADRES IP. Należy podać numer IP lub zakres IP, które mają być pomijane w statystykach. Możliwość blokady nie dotyczy dynamicznych IP. |
|
| Czy kilkakrotnie mogę wykorzystać jeden skrypt? |
| Jeden skrypt może być umieszczony na kilku podstronach należących do jednej domeny. Spowoduje to, że ruch na tych podstronach będzie sumowany i nie będzie możliwości uzyskania szczegółowych danych o ruchu na poszczególnych podstronach. |
|
